秦庄社区疏“堵”通民“脉”

“下水道又堵了，家里到处都是难闻的气味！”近日，秦庄社区秦庄小区居民向社区反映，所在楼栋的下水道频繁淤堵，污水四溢，影响日常生活。得知情况后，秦庄社区“秦商量”志愿服务队迅速行动，积极协调为居民排忧解难。

秦庄社区“秦商量”志愿服务队的社区工作人员及网格员第一时间来到现场查看情况，一边安抚居民情绪，一边详细了解下水道淤堵的频率和以往的处理情况。居民李老师表示，因为下水道堵塞，给生活带来的诸多不便，还有的居民担心长期污水浸泡会对房屋地基造成损害。

随后，“秦商量”志愿服务队和专业管道疏通人员则对管道情况进行了初步分析。最终方案确定后，“秦商量”志愿服务队帮居民处理好了疏通管道的准备事宜后尽快联系安排施工。施工过程中，工作人员克服管道狭窄、杂物堆积等困难，使用专业工具对管道进行了仔细清理。经过几个小时的努力，下水道终于恢复畅通。

此次下水道淤堵问题的解决，不仅改善了居民的生活环境，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。在今后的工作中，秦庄社区将继续秉持为人民服务的宗旨，及时解决居民生活中的各种问题。

（通讯员王帆）